Termini e condizioni

Quando effettui un ordine sul negozio on-line www.italyshoppers.it ,dichiari di aver preso visione di tutte le indicazioni a te fornite durante la procedura d’acquisto, e  accettare integralmente le seguenti condizioni generali di vendita e di pagamento.

Privacy

Informativa ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/03, codice in materia di protezione dei dati personali Riportiamo di seguito l’Informativa al trattamento dei dati personali che viene presentata in fase di acquisto su Italyshoppers.it

Finalità del trattamento

I dati personali raccolti mediante le procedure di registrazione ai servizi Italyshoppers.it hanno lo scopo di: fornire i servizi previsti; fornire le informazioni e/o inviare comunicazioni relative al servizio e provvedere a tutti gli eventuali adempimenti contabili e fiscali.

Qualora l’utente abbia prestato idoneo consenso gli forniremo informazioni e/o offerte sui servizi erogati da Italyshoppers.it. verificheremo la qualità dei servizi offerti, anche offrendo servizi post-vendita. Invieremo comunicazioni ed informazioni di carattere pubblicitario relative a prodotti ed iniziative proprie e di terzi.

Modalità del trattamento

I dati verranno trattati principalmente con strumenti elettronici e informatici; memorizzati sia su supporti informatici, supporti cartacei e su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure minime di sicurezza ai sensi del Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza, Allegato B del Codice in materia di trattamento dei dati personali. I tuoi dati personali saranno conservati nella forma che consenta la tua identificazione per il tempo strettamente necessario alla finalità per cui i dati sono stati raccolti e successivamente trattati entro i limiti di legge.

Natura facoltativa dell’acquisizione dei dati

I dati personali sono suddivisi in due categorie: obbligatori e facoltativi. I dati eventualmente facoltativi sono contrassegnati con asterisco come risulta nella procedura di registrazione. Il conferimento dei dati obbligatori ed il relativo trattamento per le finalità sopra indicate sono strettamente funzionali all’esecuzione dei servizi indicati. L’eventuale rifiuto dell’utente a fornire tali dati o l’eventuale rifiuto di consentire al loro trattamento comporterà l’impossibilità di usufruire del servizio offerto da Italyshoppers.it. Gli altri dati raccolti servono ad aiutare Italyshoppers.it ad offrire un servizio sempre migliore. Rispetto ad essi, il Cliente è libero di fornirli o meno. Per garantire che i tuoi dati personali siano sempre esatti ed aggiornati, comunque pertinenti e completi, ti preghiamo di segnalarci ogni modifica intervenuta a info@italyshoppers.it.

Soggetti a cui potranno essere comunicati i dati

Per esigenze esclusivamente organizzative e funzionali, abbiamo incaricato alcuni responsabili interni del trattamento dei dati personali degli utenti di Italyshoppers.it, per finalità strettamente connesse e correlate alla prestazione dei servizi su Italyshoppers.it, compresa le vendita dei prodotti. Tale personale è stato debitamente istruito in materia di sicurezza e protezione dei dati personali, con il divieto, in particolare, di comunicare o diffondere i dati personali a soggetti non necessari per l’espletamento dei servizi. I tuoi dati personali non saranno comunicati a terzi per scopi non consentiti dalla legge o senza il tuo espresso consenso, tranne che per dare seguito alla conclusione del contratto: a soggetti incaricati delle attività di spedizione, consegna e restituzione dei prodotti acquistati su Italyshoppers.it; a istituti bancari, per la gestione degli incassi e dei pagamenti, compreso i fornitori di servizi di pagamento elettronico a distanza; a commercialisti, per gli adempimenti contabili e fiscali; a forze di polizia o all’autorità giudiziaria, in conformità alla legge e previa richiesta formale da parte di tali soggetti, ad esempio nell’ambito dei servizi antifrode di Italyshoppers.it. Per tali soggetti il tuo consenso non è necessario.

Diritti dell’interessato

In relazione al trattamento di dati personali, ai sensi dell’art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) del Codice in materia di trattamento dei dati personali hai il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. Hai diritto di ottenere l’indicazione: dell’origine dei dati personali delle finalità e modalità del trattamento della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

Hai diritto di ottenere: l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati l’attestazione che le operazioni dei primi due punti sono state inoltrate anche a coloro i cui dati sono stati comunicati o diffusi, sempre che tale adempimento sia possibile e comporti un impiego di mezzi proporzionato al diritto tutelato. Hai diritto di opporti, in tutto o in parte: per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che ti riguardano, sempre che siano pertinenti allo scopo della raccolta al trattamento dei dati personali che ti riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Il Titolare del trattamento dei dati è: Italyshoppers.it di Giovanna Gigante Via Verdi, Cassino (Fr).

Per esercitare i diritti previsti all’art. 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali sopra elencati, puoi rivolgere richiesta all’indirizzo info@italyshoppers.it o in forma scritta all’indirizzo:

ItalyShoppers, via Verdi,32 03043 Cassino (FR).

Per conoscere i tuoi diritti ed essere sempre aggiornato sulla normativa in materia di tutela delle persone rispetto al trattamento dei dati personali ti consigliamo di visitare il sito web del Garante per la protezione dei dati personali all’indirizzo www.garanteprivacy.it
Registrazione al sito

Per poter acquistare tramite il sito è richiesta la registrazione.
Compilare tutte le voci richieste stando attento ad inserire tutte le informazioni corrette in particolare il tuo indirizzo per la spedizione, il numero di cellulare e l’email di registrazione; Saranno proprio questi ultimi due dati quelli che utilizzeremo per contattarti in caso di problemi o per richiedere ulteriori informazioni. Forniremo questi dati anche al nostro corriere espresso per contattarti in caso di necessità per eventuali problematiche relative alla tua spedizione.
Italyshoppers di Giovanna Gigante è titolare del dominio www.italyshoppers.it e in quanto tale garantisce che i dati registrati saranno trattati in rispetto alla normativa vigente in materia di privacy e ti rimanda alla sezione specifica privacy policy presente su questo sito.

Accettazione delle condizioni generali di Vendita e Modalità di Acquisto

Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente tramite il carrello elettronico Internet di www.italyshoppers.it. L’ordine da te effettuato è soggetto all’accettazione da parte di italyshoppers di Giovanna Gigante. Nel caso di: mancata accettazione dell’ordine; eventuali errori nel tuo ordine; impossibilità di evadere l’ordine nei tempi e nei modi richiesti ti verrà data immediata comunicazione. Quando invierai l’ordine via Internet riceverai, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall’avvenuto ordine, tramite posta elettronica (E-mail), con l’indicazione del relativo numero d’ordine, la data, i prodotti acquistati, l’importo totale da corrispondere , l’indirizzo di registrazione e se diverso da quello della registrazione l’indirizzo di spedizione. Ti chiediamo di verificare sempre l’esattezza dei dati forniti in fase di registrazione e comunicare tempestivamente eventuali correzioni via email. All’atto dell’invio dell’ordine, si intende stipulato un contratto di compravendita ed effettuando l’ordine, dichiari di aver preso visione di tutte le indicazioni a te fornite e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte. N.B: Se cambi idea e vuoi annullare l’ordine, ti chiediamo cortesemente di comunicarcelo entro 24 ore via email a info@italyshoppers.it. Per i prodotti venduti viene emessa fattura, la quale viene spedita assieme all’ordine tramite corriere. I dati per l’emissione della fattura e per il suo invio saranno quelli da te indicati al momento della registrazione, sarà tua premura avvisare italyshoppers di Giovanna Gigante via email all’indirizzo info@italyshoppers.it di eventuali variazione. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.

Disponibilità dei prodotti

Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito www.italyshoppers.it la disponibilità dei prodotti, anche essendo costantemente aggiornata, dipende dai nostri fornitori, e può subire variazioni non in tempo reale e senza preavviso. Gli ordini effettuati dalle persone fisiche che operino nell’ambito della propria professione o dalle aziende devono autenticarsi come tali in fase di immissione dell’ordine. In caso non lo facciano gli ordini si intendono effettuati da consumatori. Puoi acquistare i prodotti, visionabili e descritti, sul sito www.italyshoppers.it tenendo presente che le immagini di ogni prodotto possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma possono differire per colore, prodotti accessori presenti in figura. E’ escluso ogni diritto da parte del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine o dall’annullamento dovuto al mancato pagamento da parte di Italy Shoppers di Giovanna Gigante. Se i prodotti ordinati sono disponibili in magazzino il tuo ordine verrà spedito subito dopo aver ricevuto comunicazione del pagamento effettuato. Se il prodotto non è subito disponibile, il tuo ordine verrà spedito ed evaso entro 10 giorni lavorativi dalla conferma dell’avvenuto pagamento in base alla disponibilità del prodotto. Se invece il prodotto è terminato e non ci rientra in magazzino verrete contattati via email. Se il pagamento dovesse essere effettuato tramite bonifico bancario ti consigliamo di inviarci la copia della ricevuta del pagamento via email a info@italyshoppers.it, cosi potremmo dare il via al tuo ordine.

Articoli personalizzabili o su ordinazione

Sono tutti gli articoli che prevedono un lavoro da parte del nostro laboratorio e che richiedono una tempistica maggiore per essere ordinati dai nostri fornitori e per essere spediti al tuo domicilio. Per la lavorazione di questi prodotti la tempistica è maggiore e può variare a seconda della stagione in cui viene formulato l’ordine e la conseguente mole di lavoro. Riceverai insieme alla notifica di presa in carico del tuo ordine una email con l’indicazione della tempistica per la consegna.

Prezzi

Tutti i prezzi inseriti nel sito, sono da intendersi IVA eclusa. Una volta selezionato il prodotto come acquisto puoi visionare l’IVA e trasporto applicati. Vedere la voce Spedizioni di questa pagina per le tariffe. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

Modalità di Pagamento

Italy Shoppers di Giovanna Gigante accetta pagamenti tramite Bonifico e carte di credito mezzo Pay Pal. N.B: Accettiamo pagamenti con Postepay soltanto tramite il circuito PAYPAL. Attenzione: con qualsiasi metodo di pagamento Italy Shoppers di Giovanna Gigante aspetterà di accertare l’accredito prima di spedire la merce, ed in ogni caso il pagamento deve essere fatto entro 5 giorni da quando viene inoltrato l’ordine, allo scadere dei quali (se non ci sono stati accordi diversi) l’ordine verrà annullato e il contratto risolto per inadempimento. Dopo aver riempito il carrello con i prodotti desiderati potrai scegliere il metodo di pagamento tra quelli di seguito riportati e accettati da Italy Shoppers:

Bonifico Bancario:
Selezionando questo sistema di pagamento, dopo che avrai inoltrato l’ordine riceverai una e-mail con tutte le indicazioni necessarie per effettuare il versamento.

Bonifico Intestato a:

Italy Shoppers di Giovanna Gigante
Banca: Mediolanum SPA
FILIALE Basiglio -MI-
IBAN: IT74F0306234210000001092978

Nella causale del versamento e sufficiente che tu inserisca il numero dell’ordine (che puoi trovare nell’Oggetto del e-mail di conferma ordine, che ti viene inviata) ed il tuo cognome. Esempio: CAUSALE – Pagamento ordine n. 1_Sig. Rossi. Provvederemo all’invio dei tuoi acquisti (in base alle disponibilità del prodotto) non appena ricevuto l’accredito o la conferma dell’avvenuto pagamento. Se vuoi rendere più veloce il procedimento, mandaci la ricevuta del avvenuto pagamento via e-mail a info@italyshoppers.it

Paypal

Con Paypal, puoi fare shopping in modo gratuito e sicuro con la carta di credito (Visa, Visa Electron, MaterCard, Postepay e altre ancora), senza condividere le tue informazioni finanziarie con chi riceve il pagamento. Dopo la notifica di avvenuta accettazione del tuo ordine potrai procedere con il pagamento tramite Paypal seguendo le istruzioni riportate nella nostra email, e inserendo come motivo del pagamento la dicitura Pagamento – Tuo Numero d’Ordine e Tuo Cognome.
Riceverai un email per informarti che il tuo pagamento è stato ricevuto e che il tuo ordine è stato messo in lavorazione.

Spedizioni

Le Spese di consegna sono a carico del Cliente e non sono incluse nel prezzo degli articoli. Queste sono le fasce di prezzo per la spedizione:

– Da 0 a 1 kg € 7,50 + IVA
– Da 1 a 5 kg € 8,50 + IVA
– Da 5 a 10 kg € 13,50 + IVA
– Da 10 a 25 kg € 14,50 + IVA
– Da 25 a 50 kg € 20,50 + IVA
– Da 50 a 75 kg € 35,00 + IVA
– Da 75 a 100 kg € 44,00 + IVA
– Da 100 a 200 kg € 100,00 + IVA

NB: Per ordini molto grandi è necessario contattare anticipatamente il nostro servizio clienti per organizzare fornitura e metodo di spedizione.

Tempi di consegna

La tempistica per la preparazione dell’ ordine e la conseguente spedizione possono variare in base al tipo di articoli che stai acquistando. Se tutti gli articoli acquistati sono disponibili la spedizione avverrà il prima possibile e la consegna dipende dalla tua regione, in genere tutti i pacchi sono a destinazione entro 48 ore dalla spedizione. Se invece hai ordinato articoli personalizzati o su ordinazione il tuo ordine sarà spedito entro il termine che ti sarà comunicato alla conferma dell’ordine. Il tuo ordine verrà spedito all’ indirizzo di spedizione indicato al momento dell’ordine. Al momento della spedizione Italy Shoppers ti invierà una email di notifica di avvenuta spedizione e relativo codice per tracciare la spedizione sul sito del suo corriere. La spedizione viene effettuata tramite il corriere BARTOLINI. La consegna viene effettuata indicativamente in 1 o 2 giorni lavorativi successivi al ritiro nella maggior parte delle località italiane, mentre, per le spedizioni effettuate in Calabria, Sicilia, Venezia Insulare, Isole Minori e Sardegna la consegna avviene entro 3 giorni lavorativi. Italy Shoppers non sarà responsabile in caso di mancata o ritardata consegna né di danneggiamento totale o parziale, furti, smarrimenti, manomissioni della merce spedita non assicurata.

Modalità di consegna

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente e tenuto a controllare: che la quantità della merce ordinata corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; che l’imballo risulti integro, non danneggiato, ne bagnato o, comunque, alterato anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Qualora il corriere consegnando la merce non trovasse nessuno al recapito specificato, provvederà a lasciare un avviso di giacenza della merce che verrà depositata presso il magazzino indicato nel cartoncino. Da questo momento avrai 5 giorni di tempo per effettuare il ritiro di persona. Vi consigliamo di contattare il corriere direttamente qualora non foste in casa per concordare una consegna in determinati orari per evitare di incorrere in ulteriori spese.
Dopo cinque giorni di giacenza la merce verrà rispedita al Fornitore ed il Cliente non potrà far valere alcun diritto.

Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 5 DL 206/20085 , se il cliente è un consumatore, e in quanto tale acquista la merce per scopi diversi dalla propria attività professionale (e non indica la propria Partita Iva) ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Italy Shoppers di Giovanna Gigante una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:

Italy Shoppers di Giovanna Gigante
Via Sterparo N°21
03048 Sant’Apollinare (FR)

NB: La comunicazione dovrà comunque essere anticipata via email all’indirizzo info@italyshoppers.it

Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, Italy Shoppers di Giovanna Gigante provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che ci dovrà pervenire entro 10 giorni dall’autorizzazione.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

– il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
– il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
– a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
– la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
– in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, italyshoppers di Giovanna Gigante darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
Italy Shoppers di Giovanna Gigante non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale,italyshoppers di Giovanna Gigante provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, al netto delle spese di spedizione sostenute, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite Bonifico Bancario. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Codice IBAN dell’intestatario della fattura).

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Italy Shoppers di Giovanna Gigante accerti:

– la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
– l’assenza di elementi integranti del prodotto;
– il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Italy Shoppers di Giovanna Gigante provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione. Il diritto di recesso è escluso dalla legge per l’acquisto di oggetti prodotti appositamente o creati personalmente per il consumatore e quindi per tutti i prodotti che rientrano nella categoria di prodotti personalizzabili o su ordinazione sul sito www.italyshoppers.it.

Contestazione

Per i prodotti personalizzati con il proprio logo, la contestazione deve avvenire entro e non oltre i 7 giorni dal ricevimento della merce. Oltre i 7 giorni la contestazione non viene più accettata.

Responsabilità

Italy Shoppers di Giovanna Gigante non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore e/o caso fortuito quali incidenti, furti e/o rapine al corriere incaricato della consegna, incendi, esplosioni, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi e nei modi concordati al contratto.

Informazioni e reclami

Per eventuali domande relative a quanto sopra, agli usi o al funzionamento di questo sito internet, contattaci al seguente indirizzo: info@italyshoppers.it

Rinuncia

Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da beni acquistati presso Italy Shoppers di Giovanna Gigante . Se sei una persona fisica che acquista la merce per scopi non riconducibili alla propria attività professionale, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, dovrai provvedere a stampare o salvare copia elettronica e conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.Il Cliente accetta che in caso di controversie il foro competente sarà quello di Cassino(FR).

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